Настройка электронной подписи
Готовим компьютер, чтобы подпись открывалась в отчётности, на торгах, в ЕГАИС и в кабинетах госорганов. Разовая работа — 1 500 ₽; криптопровайдер и сам сертификат покупаются отдельно.
Как работаем с подписью →IT-обслуживание без технического жаргона
IT-поддержка компаний в Перми: делаем и объясняем понятным языком
A1 Support настраивает электронную подпись и документооборот, ведёт компьютеры и серверы организаций и ИП по договору. Руководителю не обязательно знать, что такое КриптоПро или RDP: перед работой мы коротко рассказываем, что сделаем и зачем, а затем решаем задачу через интернет.
Офиса и выезда инженеров в крае у нас нет, и это не временно — так устроена услуга. Специалист заходит на рабочее место по сети, когда ваш сотрудник даст на это согласие.
- Занимаемся IT с 2006 года
- На связи 11:00–21:00 по местным часам
- На 8 800 звонить бесплатно
Что мы делаем
Восемь направлений — от подписи до связи между филиалами
Любую услугу можно заказать отдельно или объединить несколько в один договор. Цены — без НДС.
Настройка ЭДО
Ставим программу оператора или подключаем документооборот в 1С, связываем его с сертификатом, отправляем пробный документ, помогаем с роумингом. Место — 1 500 ₽.
Про электронный документооборот →Сервер для работы с ИИ
Удалённая машина в Европе для зарубежных нейросетей, сопровождение уже в цене. Арендаторам помогаем и с оплатой зарубежных ИИ-сервисов. От 2 000 ₽/мес.
Три тарифа сервера для ИИ →Компьютеры и серверы на абонентке
Первые пять ПК — по 1 000 ₽ в месяц, каждый следующий — 500 ₽, договор от 5 000 ₽. Сервер — от 1 200 ₽/мес. Обращаться можно сколько угодно раз.
Из чего складывается абонентка →Рабочие места с выделенным IP
Личный компьютер с Windows в облаке и своим адресом в интернете — под каждого клиента бухгалтерии или под подпись предпринимателя. От 1 500 ₽/мес.
Зачем фирме своё место →Сотрудники вне офиса в одной базе
Терминальный сервер даёт людям из дома и филиалов общую 1С. Готовый облачный — от 1 500 ₽/мес, на вашем железе — после обследования.
Варианты сервера для 1С →Ускорение 1С
Если база заставляет ждать, сначала замеряем, где теряется время, и объясняем находку простыми словами. От 2 000 ₽.
Почему тормозит 1С →Объединение офисов
Защищённый канал между точками: общие папки, база и принтеры видны всем. Канал — от 1 200 ₽/мес, VPN-вход одного сотрудника — 600 ₽/мес.
Как связать филиалы →Словарик
Семь слов, которые вы услышите от инженера
Без некоторых терминов не обойтись. Вот что они означают — по строке на каждый.
| Термин | Если объяснять на пальцах |
|---|---|
| КриптоПро | Программа-переводчик: без неё Windows не понимает, что делать с электронной подписью. |
| Сертификат | Электронный «паспорт» подписи с именем владельца и сроком годности. Выдаёт его удостоверяющий центр, а не мы. |
| Оператор ЭДО | Почтовое отделение для юридически значимых бумаг: через него счета и акты доходят до контрагента. |
| RDP | Способ открыть рабочий стол далёкого компьютера в окне на своём экране. |
| Терминальный сервер | Один мощный компьютер в дата-центре, за которым одновременно сидят многие сотрудники, каждый в своём окне. |
| VPN-канал | Защищённый тоннель через интернет: два офиса обмениваются файлами, будто стоят в одном здании. |
| IP-адрес | Обратный адрес на конверте: по нему банк или сайт видит, с какого подключения пришёл запрос. |
Для бухгалтерий и соседей по офису
У каждой фирмы — собственный компьютер в облаке
Представьте ячейки в банковском хранилище: у каждого клиента своя, с отдельным ключом. Так устроено облачное рабочее место с выделенным IP. Бухгалтерия, которая ведёт десяток независимых организаций, держит подпись, ЭДО и банк-клиент каждой на своей машине: сертификаты не путаются, а чужие файлы никому не видны.
Формат подходит и компаниям, которые делят интернет арендодателя, и предпринимателю, которому нужен «чистый» компьютер под подпись. Подробности — на странице личный облачный компьютер для каждой организации.
География
Краевой центр и районный город — одинаковые условия
Удалённое подключение похоже на телефонный разговор: собеседнику безразлично, звоните вы из соседнего дома или за триста километров. Тарифы и часы работы для всех клиентов в крае поэтому общие.
- Пермь
- Березники
- Соликамск
- Чайковский
- Кунгур
- Лысьва
О компании
Кто стоит за A1 Support
Обслуживаем компании с 2006 года, сейчас — в составе группы A1. Облачные серверы и рабочие столы для наших клиентов предоставляет соседний проект группы, Service4biz: посмотрите облачные Windows-серверы и рабочие столы для бизнеса.
Если у компании есть ещё и офис в Москве или Санкт-Петербурге, туда инженер может приехать — об этом раздел тарифы A1 Support с выездами для столичных офисов. Местные рабочие места остаются на удалённой поддержке.
Частые вопросы
Что спрашивают перед подписанием договора
Можно приехать к вам в офис или пригласить инженера к себе?
Нет: офиса в Перми у нас нет, к клиентам мы не ездим. Работа идёт через удалённое подключение, которое разрешает ваш сотрудник.
В компании никто не разбирается в IT. Это проблема?
Нет. Опишите своими словами, что не работает. Инженер задаст уточняющие вопросы, а после работы объяснит, что изменилось.
Во сколько обойдётся поддержка двенадцати компьютеров?
Пять машин укладываются в минимальные 5 000 ₽, ещё семь добавляют 3 500 ₽ — итого 8 500 ₽ в месяц. Сервер, если он есть, — плюс от 1 200 ₽.
Что придёт в бухгалтерию?
Договор, счета и акты; закрывающие — по ЭДО, оплата безналом. Работаем с юрлицами и ИП. Мы на УСН и НДС не начисляем; если нужен договор с налогом, пересчитаем цену.
Контакты
Расскажите, что беспокоит, — переведём на язык задач
Напишите, сколько в офисе рабочих мест и есть ли сервер, а также что болит сильнее всего. Можно и в чат на сайте.